STORE POLICY

Store Policy – Atelier EDEN

​

Verzendinformatie

Bij Atelier EDEN worden al onze producten met de hand en op bestelling gemaakt uit gerecycleerde materialen. Hierdoor bedraagt de verzendtijd gemiddeld 1 tot 3 weken na bevestiging van de bestelling.

De verzendkosten bedragen €15 per bestelling, ongeacht het aantal producten. Wij verzenden momenteel alleen binnen de provincies: West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen en Vlaams Brabant

 

Bestellingen & Productie

Elke verticale tuin van Atelier EDEN is uniek en wordt zorgvuldig vervaardigd. Kleine variaties in houtkleur, textuur of afwerking zijn mogelijk en maken deel uit van het karakter van onze handgemaakte, duurzame producten.

 

Retourneren & Annuleren

Omdat onze producten op maat en op bestelling worden gemaakt, kunnen bestellingen niet geretourneerd of geannuleerd worden zodra de productie is gestart, tenzij het product beschadigd of fout geleverd werd.

Ontvang je een beschadigd product? Neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via e-mail, met duidelijke foto’s van het probleem. We zoeken samen naar een passende oplossing. Onze e

 

Contact

Heb je vragen over je bestelling, verzending of product?
Neem gerust contact met ons op via Info.ateliereden@gmail.com . We helpen je graag verder 🌿